Telesale hay Cold Calling cũng là một dạng tiếp thị truyền thống trong Outbound Marketing mà nhiều doanh nghiệp vẫn đang áp dụng. Thuật ngữ Cold Calling ám chỉ việc nhân viên gọi điện cho khách hàng mà trước đó chưa từng giao tiếp. Hình thức này được thực hiện bởi đội ngũ telesale dựa trên cơ sở dữ liệu khách hàng. Quảng cáo truyền thống chính là phương pháp quảng bá qua các kênh truyền thông như ti vi, báo in, đài phát thanh và biển quảng cáo. Nhờ vào những kênh này, thông điệp từ doanh nghiệp có thể đến tay đông đảo người tiêu dùng. Xem thêm các bài viết về kiến thức SEO tại https://ltgseo.vn/quang-cao-google-ads/ Tuy nhiên, do việc tiếp cận quy mô lớn nên chi phí cho doanh nghiệp cũng rất cao. Chẳng hạn, với kênh truyền hình VTV, một đoạn quảng cáo dài khoảng 30 giây được phát vào lúc 19h55 (điểm vàng) có giá lên tới 100 triệu đồng. Trong những mùa phát sóng đặc biệt như trực tiếp giải bóng đá hay show Táo Quân dịp cuối năm, mức giá này còn tăng gấp 3-5 lần. Xem thêm các bài viết về kiến thức SEO tại https://ltgseo.vn/digital-marketing/ Ngày nay, xu hướng người dùng thích xem tin tức và chương trình giải trí trên thiết bị cá nhân như điện thoại, tablet… qua mạng xã hội đã khiến quảng cáo truyền thống dần trở nên kém hiệu quả hơn và mất đi chỗ đứng trên thị trường. Nếu quảng cáo truyền thống chỉ tiếp cận khách hàng một cách không chọn lọc, thì quảng cáo kỹ thuật số hay Digital Ads đã cải thiện điều này. Đây vẫn là một hình thức Outbound Marketing nhưng chủ động nhắm đến khách hàng mục tiêu một cách cụ thể. Xem thêm các bài viết về kiến thức SEO tại https://ltgseo.vn/chien-luoc-digital-marketing/ Cách thức hoạt động của Digital Ads dựa vào thuật toán phân tích hành vi khách hàng trên các nền tảng mạng xã hội (Facebook, Zalo, Instagram, Twitter…) nhằm cung cấp thông tin chính xác đến nhóm đối tượng phù hợp.
